Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ jur 363 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu quyền riêng tư
jur 363 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, giới hạn thời gian lưu trữ dữ liệu không còn cần thiết, và cho phép bạn chủ động quản lý thông tin của mình từ trang tài khoản trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống jur 363 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trên thiết bị.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của jur 363 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc form liên hệ — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc và nhiều khung giờ buổi tối.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Form Liên Hệ Điền form trực tiếp trên trang liên hệ để ghi lại yêu cầu của bạn một cách chính thức. Phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách jur 363 xử lý thông tin cá nhân. Nếu không thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đủ để xác nhận giao dịch đã hoàn tất. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực OTP không được lưu lại sau khi giao dịch kết thúc.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

Liên hệ qua live chat hoặc form liên hệ, nêu rõ yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt thiết bị.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở ở các khu vực mà việc sử dụng nền tảng phù hợp với quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực bạn đang ở.